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オメガのオーバーホールを断られたときの対処法

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オメガの修理やオーバーホールを依頼しても、場合によっては受け付けてもらえず断れてしまうことがあります。メーカーや時計修理店で断れる理由や、断られたときの対処法について紹介します。

メーカーに修理を断られる理由

部品がない

メーカーに修理を断られる理由の多くは、修理部品がないというものです。それは、時計の修理箇所の交換部品の製造がすでに終了してしまっている場合に起こります。

多くのメーカーでは、製造終了後から修理部品の保有期間が決まっています。オメガの場合、部品保有期間は原則として製造終了後10年です。部品の保有期間が終了してしまった時計については、基本的にメーカーで修理の受け付けはできません。

コピー品

腕時計はコピー品も出回っていますが、もちろんメーカーではコピー品の修理を受け付けていません。そのため、メーカーで修理対応してもらえたこと、および発行された修理明細が正規品であることの証明とも言えます。

そもそも、日本では高級ブランド時計のコピー品の製造や販売が認められていません。個人で購入すること自体は違法ではありませんが、違法な行為をしている業者に経済的な意味で加担していることを十分肝に銘じなければいけません。

純正部品以外が使用されている

オメガの修理を以前民間の時計修理店に依頼し、純正部品以外の部品を使用した場合も修理を受け付けてもらえません。純正品以外を使用してしまうと、今後メーカーに修理を受け入れてもらうことは難しくなります。

民間の時計修理店にオーバーホールや修理を依頼するときは、純正部品を使用しているか事前に確認しておきましょう。

時計修理店で修理を断られる理由

部品が調達できない

時計修理店でも部品が調達できない場合、修理を受け付けてもらえません。メーカーと同じく、純正部品の製造が終了していて修理困難な場合もあります。また、部品が一般市場に出回っていない比較的新しいモデルの場合にも発生しやすいです。

修理技術がない

時計修理店といっても、技量や知識はお店や職人によってさまざまです。そのため難しい修理の場合、その原因についての修理技術がないお店では依頼を断られてしまいます。

逆に修理技術が未熟な人は直すことができない時計でも、優れた技術力を持った職人なら直せるケースもあります。

修理を断られた場合の対処法

部品の調達力がある修理店を選ぶ

時計修理店であっても、全てのお店が同じメーカーの部品を仕入れられるわけではありません。入手が困難な部品でも、中には仕入れることが可能なお店もあります。

仕入れられるか否かは店舗の規模とは関係なく、仕入れ先と独自の繋がりがあるかどうかです。場合によっては、海外から直接仕入れることもあります。部品の調達力がある修理店を選ぶようにしましょう。

部品の修正・製作ができる修理店を選ぶ

部品の修正・製作ができる修理店を選ぶことも大切です。メーカーに修理部品がなくても、技術力がある時計職人ならイチから金属を削り部品を製作することが可能です。そのような技術があれば、100年前のアンティーク時計やヴィンテージ時計にも対応できます。

優れた職人さんたちが、次世代へ受け継がれていく古い時計を修理し動かし続けているのです。

高い技術力を持つ修理店を選ぶ

高い技術力を持つ時計修理店に依頼するようにしましょう。日本中にはたくさんの時計修理店がありますが、技術や知識、実績などはお店によって異なります。そのため、高い技術力や実績のある時計修理店を見極められるかが重要です。

選ぶポイントとしては、一級時計技能士などの資格保有者が在籍しているか、修理本数が豊富か、問い合わせにしっかり対応して要望を聞いてくれるかなどをチェックするとよいでしょう。

まとめ

メーカーやお近くの時計修理店に一度断られてしまった場合、もう修理できないかも…と諦めてしまう人も多いでしょう。しかし、そういったケースでもまだ修理できる可能性が。修理専門店の職人さんの中には、良い腕を持つ人も多くいます。一度断られたからといって諦めず、実績と技術力を持つ修理店に依頼してみることをおすすめします。

オメガの修理
見積り価格3社比較

オメガ修理を安価で対応してくれる3社をピックアップ。
各社とも郵送修理にも対応しているため、お住いの近くに店舗がない場合にもおすすめです。

スペック:オメガスピードマスター/クロノグラフ/自動巻/10年前に購入以降オーバーホールなし
修理内容:ゼンマイ・切替車・裏蓋パッキン・バンドピン・バンドピン用パイプの交換・オーバーホール

時計修理工房
なんぼや
見積金額
63,700
カナルクラブ
見積金額
46,200
スウォッチ
(オメガ正規店)
見積金額
83,600
       

※修理専門店でオメガスピードマスターのオーバーホールが2020年4月現在最安値の「カナルクラブ」、チェーンの大手「なんぼや」、オメガ正規店である「スウォッチ」の3店に見積もり依頼し、その結果を掲載しました。
※見積もり期間は2020年1月~4月です。